王庆磊律师
王庆磊律师法律网
26.nj64.com
南京王庆磊律师电话18012961823

高空坠物客服部需要干什么?

高空坠物客服部需要干什么?任何人员发现高空坠物都应立即向相关部门报告,并要有书面事故报告。1、安保部:应进行情况调查,登楼调查坠物楼层,查找可疑人,及时了解情况(人员伤亡、财产损失)上报总经理处,如有必要出具相关证明文件、材料。2、客服部:配合安保部进行调查,并负责联系急救中心、保险公司等相关单位,做好现场救护工作。3、工程部:马上检查相关设备设施,防止再次坠落,并对事故做出书面调查报告报物业总经理。?二、物业管理公司如何加强对高空坠物事件的管理?《物业管理条例》第四十七条规定,物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。为此,对于高空抛物及伤害事故物业管理部门可采取以下措施:1、物业公司进行高空维修、清洗外墙面等高空作业时,做好防护措施,防止物品不慎坠落,在作业工作期间树立指示牌提醒路人绕道行走或安排专门人员引导行人。2、平时,物业公司要做好建筑外墙的检查和日常养护,避免发生公共区域设施如外墙皮,公共区域玻璃,窗户等物坠落造成对业主的伤害。3、日常工作中,要通过多种形式进行宣传教育,让小区居民能够认识到从高空抛物是不道德不文明的行为,提高居民素质,从根本上杜绝高空抛物的现象发生。4、一旦出现高空坠物伤害事件,物业公司要做好抢救伤员和现场保护区工作,依据现场情况及时报警,并协助有关部门做好证据保全工作。5、对于一些高空抛物多发部位采用先进的摄像技术进行监控,以获取事故的第一手材料和证据,使物业公司处于主动地位等等。综上所述,现在高层写字楼里面都有专门的物业公司提供服务,而高层建筑发生坠物的情况近年来比较多。一旦发生高空坠物,客服部门应该及时报警,并通知医院。并且配合相关单位做好现场保护工作。物业公司如果管理不善导致高空坠物砸伤人的,应该承担主要责任。
  
  
  遇到相关问题,欢迎联系王庆磊律师,手机:18012961823

@王庆磊律师简介:男,法学学士,副主任,中华全国律师协会会员。1982年出生,从事法律工作多年,擅长合同纠纷,刑事辩护,婚姻家庭纠纷,交通事故纠纷,自执业以来秉承...More>>

·遇到侵犯商标权纠纷如何诉讼解决?
      遇到侵犯商标权纠纷如何诉讼解决?商标多是出现在产品或公司的标志中,它代表的是产品的生产者或企业的所有者对其享有的专利权的一种宣示,商标一旦在......


·怎么办理离婚房屋过户?
      怎么办理离婚房屋过户?第一步,准备房产过户材料1、离婚判决书及其复印件;2、房产证(如有共有证的,包括共有证);3、身份证明及复印件;4、房......


·上班突然脑出血昏算不算工伤?
      上班突然脑出血昏算不算工伤?不算工伤,在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡才可以认定工作,也就是说,过劳后只有在工......


·用刀砍伤人怎么判刑的?
      从持刀砍人的主观要件来看:要区分这个行为的主观动机是属于故意伤害案件,还是故意杀人案件;或是正当防卫行为.从持刀砍人的客观要件来看:要区分法律意义......


·露台防高空坠物的措施主要有哪些
      露台防高空坠物的措施主要有哪些?第一、采用相应的措施。物业公司在必要时可在小区内设立一些诸如“小心高空抛物”这样的警示牌,这样既提醒行走的业主......


·诈骗多少钱立刑事案件
      三千元以上。《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三......


·上海辞职后五险一金怎么处理?
      我们都知道,五险一金是我们在职时由本人和用人单位按比例所缴纳,也关系到我们的基本权益。但是我们辞职后这些社保又该如何处理呢?下面,我们就以上海......


·针对非法集资应该怎么处理比较合理
      非法集资的受害者,虽然只需要将整个案件和公安机关如实的交代清楚以后,那么公安机关会尽力的破获非法集资案件。并且我国司法体系部门有一套专门的处......


·诉讼时效怎么中断是怎样规定的
      诉讼时效怎么中断是怎样规定的《中华人民共和国民法通则》第一百四十条规定:诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断......


·关于离婚案件的证据材料有哪些?
      一、离婚案件的当事人在提起诉讼或答辩时,必须提供下列证明材料:1、姓名、性别、出生年月、身份证明(包括身份证、工作证或户口簿)等。2、委托代理......


·根据我国法律规定怎样申请诉讼离婚?
      根据我国法律规定怎样申请诉讼离婚?提交起诉状和相关证据提出离婚诉讼请求的一方首先要向法院提交相关的材料,主要包括以下几个方面:1、起草民......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 王庆磊律师 All rights reserved.
律师热线:18012961823
18012961823
点击这里给王庆磊律师发消息


在线法律咨询