王庆磊律师
王庆磊律师法律网
26.nj64.com
南京王庆磊律师电话18012961823

顾客在超市摔伤流血该怎么办

顾客在超市摔伤流血该怎么办一、可以到消费者权益保护协会投诉。
  二、但根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该超市更有效。但是要注意,一定要能够举证超市存在过错。这一点即便到消费者协会投诉也是要具备的。超市有责任维护顾客的人身安全。因此,在超市受伤就存在着超市未尽责的可能性。但是一定要能够举证这种未尽责是确实存在的。比如管理上、设施上存在着瑕疵,并且因为这种瑕疵而造成了对顾客的伤害。如果是受伤者本人的原因而摔伤,这是无法追究超市责任的。
  三、作为消费者到超市消费,超市作为购物场所的管理人应当为你提供安全舒适的购物环境。但若超市未能及时清理蔬菜专区地面湿滑障碍,未尽到安全保障义务,致使滑倒受伤,依据我国《侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”之规定,超市应当依法赔偿你的损失。但由于你是成年人,在湿滑的路面行走时,也没有尽到适当的注意义务,因此你对自己的受伤也有过错,因此,依据我国《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任”之规定,你也应自担一部分损失。至于你与超市的具体责任应如何划分,建议先协商解决;若协商不成,可以向人民法院提起诉讼,最终由人民法院结合你们双方的证据来综合评定。
  四、对于消费者在接受服务过程当中受到损害的权利保障。最高院《人身损害赔偿司法解释》和《消费者权益保护法》都有规定,《人身损害赔偿司法解释》规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”,《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”
  五、赔偿责任的分配。赔偿责任的分配,要求充分体现民法中的公平原则,根据当事人的过错程度承担其相应责任,维护民事主体利益均衡。
  当然了,很多事件的复杂程度却远远不止于此,在超市摔伤流血的处理过程远比以上的分析复杂得多,例如超市方的自身环境因素以及受害人本身的特殊情况等等一系列差异,造成案件的复杂。所以,最好的解决方案还是要当事人进行专业的法律咨询,进行权益维护。遇到相关问题,欢迎联系王庆磊律师,手机:18012961823

@王庆磊律师简介:男,法学学士,副主任,中华全国律师协会会员。1982年出生,从事法律工作多年,擅长合同纠纷,刑事辩护,婚姻家庭纠纷,交通事故纠纷,自执业以来秉承...More>>

·对于出轨私生子重婚的行为算吗?
      对于出轨私生子重婚的行为算吗?对于婚内出轨,并且与他人生下了孩子的情况,并不一定就属于重婚罪。重婚罪,是指有配偶又与他人结婚或者明知他人有配......


·挪用公款三万怎么判刑?
      挪用公款的定义:在国家上班的工作人员,因为某种特殊的工作性质利用自己在工作上的便利性,来挪用国家的公款,并将挪用的公款用于个人使用、将挪用的......


·过失犯罪要负刑事责任嘛
      过失犯罪要负刑事责任嘛应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果,因为疏忽大意而没有预见,或者已经预见而轻信能够避免,以致发生这种结果的,过失......


·与现役军人离婚去哪个法院?
      虽然法律对现役军人的婚姻作出了较多的保护,但这也不代表就不能与现役军人离婚。如果军人一方存在重大过错行为的话,那么配偶可以向法院提起离婚诉讼......


·现在的生活中充斥着各种各样的诱惑
      现在的生活中充斥着各种各样的诱惑,尤其在工作方面,有些公司以更高的薪水,待遇挖走员工;有些员工感觉工作压力大,故意逃离工作岗位等等,因此对于员......


·关于高空坠物的法律规定有哪些?
      高空坠物事件在现实生活中,是偶尔会发生的,此时必然伴随着一些民事赔偿纠纷,为了缓解司法机关受理案件的压力,我国立法机关根据我国实际,制定了适......


·开发商办理房产证的期限是多久
      开发商办理房产证的期限是多久开发商应在下列期限内办理房产证:(一)商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限;(二)商品房买卖合同的标的物为尚未......


·《工伤认定决定书》原件和复印件;二、有效的诊断证
      《工伤认定决定书》原件和复印件;二、有效的诊断证明、按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、检验报告等完整病历材料;三、工伤职工的居民......


·车祸导致误工费的规定是什么?
      车祸导致误工费的规定是什么?车祸导致误工费的规定是出车祸按什么行业标准算误工费的相关规定是:按照服务行业计算误工费。伤者本人治疗创伤造成误工发......


·劳动法国家法定法定加班工资怎么算
      劳动法国家法定法定加班工资怎么算《劳动法》第四十四条规定,有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬......


·春节打麻将违法规定是怎样的?
      春节打麻将违法规定是怎样的?在春节期间打麻将是否违法需要根据具体的情况来确定,如果是亲友之间不以营利为目的的麻将娱乐,那么是不会予以处罚的;但......


首 页 | 法律咨询 | 联系我们
Copyright © 2000-2023 王庆磊律师 All rights reserved.
律师热线:18012961823
18012961823
点击这里给王庆磊律师发消息


在线法律咨询