因产品质量引发的买卖合同纠纷如何解决
一、因产品质量引发的买卖合同纠纷如何解决?
1、协商
被害人和侵害人根据法律规定自行商量解决,通常当事人之间要达成书面协议和口头协议。
2、调解
企业主管部门、产品质量监督管理部门根据双方当事人的要求居中调解,依照法律规定合理解决纠纷,保护用户和消费者的合法权益。
3、仲裁
经济仲裁机关根据双方当事人达成的书面仲裁协议申请,以事实为根据,以法律为准绳进行裁决。裁决是终局的,当事人不得再向法院起诉。当事人凡是协商或者调解不成的,都可以申请仲裁。
4、诉讼
通过人民法院依照诉讼程序解决产品质量纠纷。通过诉讼解决产品质量纠纷是各国通用做法。诉讼解决产品质量纠纷最具权威性。如当事人各方不愿协商、调解和仲裁,或者仲裁又没有达成仲裁协议的,被害人可以向人民法院起诉。
二、因为产品质量纠纷起诉要注意什么?
1、注意合理确定诉讼主体。
在原告资格方面,消费者以产品责任纠纷为案由起诉,原告资格不限于商品买卖合同的当事人,产品的实际使用人、实际受害人均可以起诉。另外,对于明知产品存在质量缺陷仍然购买的,即“知假买假”的当事人,法律亦不禁止。
2、注意正确选择法律关系和法律依据。
选择不同的法律规范主张权利,会导致不同的法律适用,最终的处理结果也会有所差异。在法律关系方面,如果以合同法律关系主张,则依据双方的买卖合同约定,确定违约责任和实际损失的大小进行赔偿。
三、买卖合同纠纷产品质量问题举证责任由谁承担?
买卖合同纠纷产品质量问题举证责任由卖方承担,合同质量发生纠纷的时候如何处理:
1、当事人约定优先。
2、合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。
3、当事人就有关合同标的物的质量要求约定不明确,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
4、卖方在出卖标的物时,通过产品介绍、产品说明书等形式对标的物品质进行的说明,如果合同中没有明确的约定,则该说明构成卖方对标的物品质的明示担保。如果实际交付的标的物与该说明不符,则属于交付的标的物质量不符合要求。
由于产品质量属于特殊侵权责任,所以,产品责任诉讼应当属于侵权行为诉讼,其诉讼中的管辖应该根据侵权行为诉讼的管辖原则来确定。
综上所述,产品质量诉讼属于侵权行为的诉讼,原告可以是消费者,商品买卖合同人,产品实际使用人,产品实际受害人,均可以起诉,买卖合同质量纠纷应当由卖方承担责任,人民法院根据当事人合同法律关系为主张,依据当事双方买卖合同约定,确定违约责任及赔偿经济损失。
遇到相关问题,欢迎联系王庆磊律师,手机:18012961823
@王庆磊律师简介:男,法学学士,副主任,中华全国律师协会会员。1982年出生,从事法律工作多年,擅长合同纠纷,刑事辩护,婚姻家庭纠纷,交通事故纠纷,自执业以来秉承...More>>
·2023年国家赔偿计算标准是怎么规定的
一、国家赔偿计算标准是怎么规定的?最高人民检察院刑事申诉检察厅2019年5月15日下发通知,要求各级人民检察院办理自身作为赔偿义务机关的国家赔偿案件......
·发生工伤住院应该如何申请工伤假
发生工伤住院应该如何申请工伤假可以自己打电话进行请假,或者是让别人帮自己办理请假手续。当职工发生事故受到伤害后,作为用人单位也好,受伤职工也......
·民事借款纠纷可不可以判刑?
民事借款纠纷可不可以判刑民间借贷纠纷属于民事案件,不会涉及坐牢的问题,但如果民间借贷经人民法院判决确定的,当事人无理由拒绝履行判决的,符合法......
·2023年单位犯罪主管人该如何处罚?
生活中有时会出现单位犯罪,在我国刑法上单位犯罪规定了两种刑罚,一种是双罚制,是指对单位和直接负责的主管人员、责任人员同时处罚;或者单罚制,即......
·我们口中的基础工程质量验收的内容是什么意思?
近些年,工程的质量问题一直处于社会热点,以及风口浪尖之上,那人们所说的基础工程质量验收的内容是什么意思呢,基础工程质量的内容有包括那些那?今......
·一、怎么在网上审营业执照?
一、怎么在网上审营业执照?1、登录企业持有工商部门颁发的营业执照电子副本的,将其插入电脑USB接口并输入密码。系统自动匹配,确认企业身份,企业登录......
·乡镇政府信息公开范围包括哪些?
乡镇政府信息公开范围包括哪些?一、乡镇政府信息公开范围包括哪些?乡(镇)人民政府应当依照本条例第九条的规定,在其职责范围内确定主动公开的政府......
·第一次起诉离婚会判离吗
当夫妻之间无法协商一致离婚时,就只能起诉到法院,让法院强制判决离婚。相信很多人都想问,如果第一次起诉到法院,法院会不会判决离婚了?我们在下文做......
·国家赔偿的决定书范文是怎样的?
政府部门执法过程中采取暴力手段,造成群众人身伤害及财产损失的,当事人可以聘请律师发起诉讼,要求侵权部门赔偿损失。法院受理这类案件后,根据掌握......
·请问小区地下车位的处理方式包括哪些
小区地下车位的处理方式包括:一种是开发商对该车位进行销售,一种是出租该车位。具体采用何种方式,要视开发商对地下车位的所有权而定。开发商单独取......